ولې د زنګ وهلو مرکز اجنټان هیډسیټونه کاروي؟

د زنګ وهلو مرکز اجنټان د مختلفو عملي دلیلونو لپاره هیډسیټونه کاروي چې کولی شي پخپله اجنټانو او د دوی ټولیز موثریت ته ګټه ورسوي.د اړیکو مرکزعملیات. دلته ځینې مهم دلیلونه دي چې ولې د زنګ وهلو مرکز اجنټان هیډسیټونه کاروي:

د لاسونو څخه پاک عملیات: هیډسیټونه د زنګ وهلو مرکز اجنټانو ته اجازه ورکوي چې خپل لاسونه په آزاده توګه یادښتونه ولیکئ، په کمپیوټر کې معلوماتو ته لاسرسی ومومئ، یا د پیرودونکو سره د خبرو کولو پرمهال نور وسایل وکاروئ. دا اجنټانو سره مرسته کوي چې د زنګ وهلو پرمهال په مؤثره توګه څو دندې ترسره کړي.

د زنګ وهلو مرکز هیډسیټ

د ارګونومیک ښه والی: د اوږدې مودې لپاره د تلیفون هینډسیټ نیول کولی شي په غاړه، اوږه او لاس کې د ناراحتۍ یا فشار لامل شي. هیډسیټونه اجنټانو ته اجازه ورکوي چې د زنګ وهلو پرمهال ډیر ارګونومیک حالت وساتي، د تکرار فشار ټپونو خطر کموي.

د زنګ وهلو غوره کیفیت: هیډسیټونه د دې سره ډیزاین شوي ديد شور لغوه کولهغه ځانګړتیاوې چې د شالید شور مخنیوي کې مرسته کوي او د اجنټ او پیرودونکي ترمنځ روښانه اړیکه ډاډمن کوي. دا کولی شي د زنګ وهلو کیفیت او د پیرودونکي رضایت ښه کړي.

د تولید زیاتوالی: د هیډسیټ سره، اجنټان کولی شي په ډیر اغیزمن ډول تلیفونونه واخلي او د خپل شفټ په اوږدو کې د تلیفونونو لوړ حجم اداره کړي. دوی کولی شي په چټکۍ سره په خپل کمپیوټر کې معلوماتو ته لاسرسی ومومي پرته لدې چې د تلیفون هینډسیټ سره وصل شي.

خوځښت: د زنګ وهلو ځینې مرکز استازي ممکن د زنګ وهلو پرمهال د خپل کاري ځای یا دفتر شاوخوا ګرځېدو ته اړتیا ولري. هیډسیټونه دوی ته د لاسي صنایعو د تار له محدودیت پرته په آزاده توګه د حرکت کولو انعطاف ورکوي.

مسلکيتوب: د هیډسیټ کارول کولی شي پیرودونکو ته د مسلکيتوب احساس ورکړي، ځکه چې دا په ګوته کوي چې اجنټ په بشپړ ډول په زنګ وهلو تمرکز کوي او مرستې ته چمتو دی. دا اجنټانو ته دا هم اجازه ورکوي چې د مخامخ خبرو اترو په جریان کې د پیرودونکو سره د سترګو اړیکه وساتي.
په ټولیز ډول، د زنګ وهلو مرکزونو کې د هیډسیټونو کارول کولی شي د اجنټ فعالیت ښه کولو، د پیرودونکو خدماتو کیفیت ښه کولو، او د زنګ وهلو مرکز عمومي موثریت لوړولو کې مرسته وکړي.

هیډسیټونه ډیری ګټې وړاندې کوي:

دوی د زنګ وهلو مرکز کارمندانو ته اجازه ورکوي چې د مایکروفون موقعیت تنظیم کړي ترڅو د دوی غږ په غوره توګه پورته کړي او د بدلون په اړه اندیښنه ونلري.

دوی د زنګ وهلو مرکز کارمندانو ته اجازه ورکوي چې یادښتونه ولیکي او ستونزه مستند کړي که چیرې دا د پیرودونکو خدماتو یا تخنیکي ملاتړ مرکز وي لکه څنګه چې ما کار کاوه، د پلور لپاره امر ټایپ کړي، د حساب معلومات وګوري، او داسې نور. که موږ هینډسیټ کاروو، موږ به اړتیا ولرو چې په یو لاس ټایپ کړو کوم چې نا آرامه وي یا هینډسیټ زموږ د غاړې او اوږو ترمنځ ونیسو چې نه یوازې د 8 ساعتونو وروسته به نا آرامه وي، بلکه هینډسیټ ممکن د هغه چا لپاره په غوره موقعیت کې نه وي چې موږ ورسره خبرې کوو یا موږ یې واورو.

د سپیکر تلیفونونو کارول به زموږ شاوخوا ټول غږ راټول کړي، نو زموږ د دواړو خواوو په کوټه کې خلک او شاید ډیر لرې، هرڅوک چې زموږ سره نږدې ګرځي او خبرې کوي کولی شي زموږ په خبرو اترو کې مداخله وکړي، او داسې نور.

د تلیفون مرکز اجنټان کارويهیډسیټونهد تلیفون له لارې یا د اړیکو د نورو بڼو له لارې، لکه چیټ یا ویډیو له لارې د پیرودونکو سره اړیکه ونیسئ. هیډسیټونه اجنټانو ته اجازه ورکوي چې د لاسونو څخه پاک اړیکه ولري او په اسانۍ سره د زنګونو ترمنځ تیر شي، کوم چې موثریت ښه کوي او د تکراري فشار ټپونو خطر کموي. سربیره پردې، هیډسیټونه ډیری وختونه د شور لغوه کولو ځانګړتیاوې لري، کوم چې کولی شي د شالید شور کمولو او د زنګ عمومي کیفیت ښه کولو کې مرسته وکړي.

که تاسو د ښه کیفیت لرونکي کال سنټر هیډسیټ په لټه کې یاست، نو دا یو وګورئ:https://www.inbertec.com/ub810dp-premium-contact-center-headset-with-noise-cancelling-microphones-2-product/


د پوسټ وخت: جون-۰۷-۲۰۲۴