د زنګونو مرکزونو او مسلکي سرلیکونو ترمنځ اړیکه
د اړیکې مرکز یو خدمت سازمان دی چې په مرکزي موقعیت کې د خدماتو نمایندګیو ګروپ لري. ډیری د زنګونو مرکزونه د تلیفون لاسرسي باندې تمرکز کوي او پیرودونکو ته د تلیفون غبرګون خدمات چمتو کوي. دوی کمپیوټر کاروي ځکه چې د تصدۍ معاملاتو او پیرودونکو څخه د تلیفون پوښتنو اداره کولو لپاره. او دا دا ممکنه کوي چې په ورته وخت کې یو څو لوی تلیفونونه اداره کړي.
دد اړیکې مرکزد پیرودونکي رضایت زیات کړئ او د پیرودونکي مستقیم لید فکر زده کړئ. د تلیفون مرکز د غوښتنې کولو رول دا دی چې د سوداګرۍ او پیرودونکو تر منځ د مخابراتو چینلونه مدغم کړي، د پیرودونکي سنټریک خدمت ماډل رامینځته کوي. د پیرودونکي خدمت د پیرودونکو سره د متقابل عمل پروسه ده. دا د دوی غوښتنو اوریدلو ته لاره ده، د دوی اړتیاو ته ځواب ووایی او د دوی ستونزې حل کړئ.
د تلیفون مرکز ژور رول د شخصي خدماتو چمتو کول او وده کول ديد کارپوریټ برانډاو د پیرودونکي وفادارۍ، چې د شرکتونو د ګټې ترلاسه کولو لپاره شرکتونو ته شخصي او بیلابیل خدمتونه چمتو کوي.
د اړیکې مرکز یو خدمت سازمان دی چې په مرکزي موقعیت کې د خدماتو نمایندګیو ګروپ لري. ډیری د زنګونو مرکزونه د تلیفون لاسرسي باندې تمرکز کوي او پیرودونکو ته د تلیفون غبرګون خدمات چمتو کوي. دوی کمپیوټر کاروي ځکه چې د تصدۍ معاملاتو او پیرودونکو څخه د تلیفون پوښتنو اداره کولو لپاره. او دا دا ممکنه کوي چې په ورته وخت کې یو څو لوی تلیفونونه اداره کړي.
د تلیفون مرکز ګټې د پیرودونکي رضایت زیاتوي او د پیرودونکي مستقیم لید فکر زده کوي. د زنګ وهلو د مرکز رول دا دی چې داړیکتیاوېچینلونه د تشبثو او پیرودونکو تر مینځ، د پیرودونکي اجراتو د خدمت ماډل. کرکټر خدمت د پیرودونکو سره د متقابل عمل پروسه ده. دا د دوی غوښتنو اوریدلو ته لاره ده، د دوی اړتیاو ته ځواب ووایی او د دوی ستونزې حل کړئ.
د تلیفون مرکز ژور رول د شخصي شوي برانډ او پیرودونکي وفادارۍ ته وده ورکولو لپاره دی، کوم چې شرکت شرکتونو ته د بازار ترلاسه کولو لپاره شخصي او متخصص خدماتو چمتو کوي.
د پوسټ وخت: می-26-2023
